公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、日立中央空调服务说明：

1. 保修政策：日立中央空调在保修期内提供免费维修服务，包括更换配件和维修劳务费用。保修期限为12个月，自用户购买之日起计算。若空调在保修期内出现故障，用户可联系日立中央维修服务中心，提供相关证明材料，维修服务人员将在24小时内响应，并尽快进行维修。
2. 专业维修团队：日立中央拥有超过8000名专业维修技术人员，遍布全国2000多个服务中心，涵盖各大城市和重点区域。这些技术人员经过专业培训，具备丰富的维修经验，能够快速、准确地解决空调故障。
3. 全天候服务：日立中央建立了7×24小时的全天候服务体系，确保用户可以随时随地获得快速响应的维修服务。无论何时何地，只要用户需要，日立中央的维修人员都会尽快赶到现场进行维修。
4. 服务流程规范：日立中央空调的维修服务流程非常规范，从用户报修、服务预约、上门检测到维修完成，都有严格的操作规范和流程要求。这确保了维修服务的质量和效率，让用户感受到专业、高效的服务体验。

二、日立中央空调服务理念如下：

1. 售前咨询：为消费者提供产品选择、功能介绍、价格咨询等服务，帮助消费者做出至合适的选择。
2. 售中支持：在产品销售过程中，提供订购、发货、物流查询等支持，确保产品顺利送达。
3. 维修安装：为需要安装的产品（如空调、空调等）提供上门安装服务，确保产品正确安装并正常运行。
4. 维修保养：提供产品维修保养服务，包括定期保养、故障维修等，确保产品长期稳定运行。
5. 退换货服务：对于符合退换货政策的产品，提供便捷的退换货服务，保障消费者的权益。
6. 客户服务热线：设立客户服务热线，为消费者提供电话咨询、投诉建议等服务，随时解答消费者的问题。