公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：

一、快速准确送货

TCL深知时间的重要性，因此承诺快速准确的送货服务。从您下单的那一刻起，我们就开始为您的订单做精心准备。通过先进的物流管理系统，我们确保每一件商品都能准时、安全地送到您手中。

二、协助安装调试

购买空调后，如何正确安装与调试是许多消费者关心的问题。TCL提供全面的安装调试服务，我们的专业团队会在送货后帝一时间为您安装，确保每一件产品都能发挥出至佳性能。

三、售中维修保养

为了让您的空调始终保持至佳状态，TCL提供售中维修保养服务。我们的维修团队由经验丰富的技术人员组成，能够迅速解决各类故障问题。

四、处理退换货事宜

如果您在购买过程中遇到任何问题，或对所购产品不满意，TCL提供便捷的退换货服务。您只需按照相关流程进行申请，我们的客服团队会为您提供全程指导，确保您的权益得到保障。

五、建立客户档案

为了更好地了解您的需求，TCL会为您建立客户档案。通过记录您的购买记录、使用习惯等信息，我们能够为您提供更加个性化的服务。

二、TCL空调服务理念如下：

1. 专业的维修服务：无论是家用空调还是商用空调，只要拨打TCL的服务热线，专业维修人员就会快速赶到现场，解决空调出现的故障。
2. 完善的维修保修服务：无论是家庭空调还是商用空调，都享有一定的质保期。在质保期内，如果空调出现任何质量问题，可以享受免费维修或更换的服务。

而对于TCL空调，无忧服务主要包括：

1. 全国包送货入户：覆盖99%的地区，无论在哪里购买TCL空调，都可以享受送货到家的服务。
2. 免费上门安装：普通水泥阳台免费安装，特殊阳台（如吊定，阳光房等）需补部分差价。
3. 整机3年（10年）免费质保：购买TCL空调后，整机可以享受3年的免费质保，则可以享受1