公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、
咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 技术实力：博世作为国内知名的冰箱品牌，拥有强大的技术研发和生产能力。他们在冰箱领域积累了丰富的经验，能够制造出高质量、稳定运行的冰箱产品。
2. 质量控制：博世冰箱在生产过程中注重质量控制，从原材料采购到生产工艺、质量检测等各个环节都有严格的标准和控制措施，确保每一台出厂的冰箱都符合高质量要求。
3. 维修服务体系：博世冰箱建立了完善的维修服务体系，有专业的维修团队和服务中心，能够及时响应消费者的需求，提供优质的维修服务。这种强大的维修支持也是他们能够做出10年免费包修承诺的底气之一。

二、博世冰箱服务理念如下：

1. 基础保修期限：博世冰箱的基础保修期为6年。在保修期内，如果出现非人为原因造成的功能性故障或材料质量问题，可以享受免费的维修和更换服务。
2. 保修范围：保修范围包括冰箱主机、室内机、室外机及其相关配件的非人为损坏的功能性故障。但是，保修不包括因人为原因（如故意破坏、拆装不当等）或不正常使用导致的故障。
3. 保修起始日：保修期从用户购买并开具“购机发票”之日起计算。
4. 额外保障：博世还提供了一些额外的保障服务。例如，对于主流新品（指定款式），如果在购买后的三个月内出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的召回卡，将免费召回并更换新机。此外，每年还会定期举行“百万用户大回访”服务，为用户提供清洗、保养、维护冰箱的服务。