公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 专业技师上门

我们的服务团队由经验丰富的专业技师组成。当您需要上门服务时，我们将派遣具有相关资质和经验的技师为您提供服务。

2. 故障诊断精准

技师将根据您的空调情况，进行精准的故障诊断。通过使用专业工具和方法，他们将确保准确找出问题所在，并为您提供针对性的解决方案。

3. 维修操作规范

我们的技师在进行维修操作时，将遵循行业标准和东芝中央空调的维修操作流程。确保每一步操作都规范、安全，以保护您的空调并避免可能的风险。

4. 使用原厂备件

为了保障空调的性能和品质，我们将使用原厂备件进行更换。这些备件与您的空调完美匹配，确保维修后的空调能够恢复至佳状态。

5. 服务态度友善

我们的服务团队始终秉持友善、耐心的服务态度。无论遇到什么问题，我们都将耐心解答，并确保您在服务过程中感受到我们的真诚和关心。

6. 工作高效迅速

我们将以至高效的工作方式，确保在至短时间内解决您的问题。技师将快速定位问题，并采取有效的维修措施，以至短的时间恢复您空调的正常使用。

7. 价格公开透明

在提供上门服务时，我们将明确告知您维修所需的费用，并确保价格公开透明。不会有任何额外的隐藏费用，让您放心消费。


二、东芝中央空调维修服务理念如下：

1. 准时到达：服务团队应准时到达客户指定的地点，确保能够及时地为客户提供服务。

2. 着装整洁：服务团队应穿着整洁、统一的制服，以展现专业、可靠的形象。

3. 携带必要工具：服务团队应携带必要的工具和设备，并确保其完好无损，以便在需要时能够迅速提供服务。

4. 保持礼貌：服务团队应使用礼貌用语，与客户进行沟通时应注意语气和态度，尊重客户的意见和需求。