公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调服务说明：
一、凭证保管重要性

购买凭证是消费者购买TCL空调产品的重要证据，不仅是享受维修服务的基础，也是维护自身权益的必要条件。因此，妥善保管购买凭证至关重要。请务必妥善保存好购买凭证，避免遗失或损坏。

二、凭证内容与形式

有效的购买凭证应包含以下内容：商品名称（TCL空调）、型号、购买日期、购买金额、销售商信息等。凭证形式可以是正式发票、电子订单、销售合同等。请确保凭证内容清晰、准确，形式规范。

三、凭证遗失处理办法

如不慎遗失购买凭证，请尽快联系购买时的销售商或TCL商家客服进行咨询和处理。根据不同情况，可能需要提供相关证明材料以补办凭证或恢复维修服务权益。请务必保留好相关证明材料，以便顺利处理遗失凭证问题。

四、凭证与保修关联

购买凭证是享受TCL空调产品保修服务的重要依据。在保修期内，如需享受免费维修或更换服务，请务必提供有效的购买凭证。否则，可能会影响您的保修权益。

五、商家渠道购买建议

为确保购买凭证的真实性和有效性，建议您通过TCL商家渠道或授权经销商购买TCL空调产品。商家渠道购买的凭证更易于核实和认可，有助于您更好地享受维修服务。

六、凭证定期核对提醒

建议您定期核对购买凭证的保存情况，确保凭证的完整性和有效性。如发现凭证有损坏或遗失风险，请及时采取补救措施，避免影响您的维修服务权益。

TCL空调维修服务理念如下：

1. 全流程一体化服务：为用户提供从购买咨询、送货、安装到维修保养等全流程的服务体验，确保用户在每个环节都能得到满意的服务。
2. 个性化定制服务：根据用户的特殊需求，提供定制化的产品设计和安装服务，满足用户个性化的需求。
3. 专属服务管家：为用户提供专属的服务管家，这些管家经过专业培训，能够提供全方位的服务