公司名称：万家通电器维修中心

三菱空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
三菱空调服务说明：
一、包修范围与期限

三菱承诺，自购买日起，对旗下所有型号空调整机提供长达10年的免费包修服务。包修范围包括空调主机、遥控器及相关附件（不含外接管线、滤网等易损件）。包修期限自购买之日起计算，长达10个日历年。

二、包修条件与要求

1. 用户需提供有效的购买凭证，包括但不限于发票、购买合同或电子购买记录等。
2. 空调产品需在正常使用环境下，因产品质量问题导致的故障，方可享受免费包修服务。
3. 用户在享受包修服务时，需配合维修人员的检修工作，提供必要的协助和信息。

三、非包修情况说明

1. 因用户使用不当、私自拆卸、修理或改装造成的故障或损坏。
2. 因不可抗力因素（如雷电、洪水、地震等自然灾害）造成的故障或损坏。
3. 因外接管线、滤网等易损件的老化或损坏导致的故障。
4. 超出包修期限的故障或损坏。

四、包修流程与操作

1. 用户可通过三菱商家维修服务热线、商家网站或指定维修服务网点进行报修。
2. 用户需提供详细的产品信息、故障描述及个人联系方式。
3. 维修人员将在接到报修后尽快与用户联系，安排上门检修或寄修服务。
4. 经维修人员确认属于包修范围内的故障，将提供免费维修或更换服务。

三菱空调维修服务理念如下：

1. 创新服务：三菱注重服务创新，不断探索新的服务模式和方式，以满足客户的需求。
2. 质量保障：三菱注重服务的质量，确保服务的专业性和可靠性，为客户创造价值。
3. 诚信经营：三菱在服务过程中秉持诚信原则，遵守商业道德和法律法规，维护客户的合法权益。
4. 贴心服务：三菱注重服务的人性化，提供贴心、周到的服务，让客户感受到家的温暖。
5. 快速响应：三菱建立快速响应机制，对于客户的问题和需求能够迅速做出反应，及时解决问题。
6. 专业团