公司名称：万家通电器维修中心

三菱中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
三菱中央空调服务说明：
一、服务宗旨与原则

三菱中央始终坚守公平、公正的服务理念，致力于为广大消费者提供高质量的服务体验。我们坚持以下服务宗旨与原则：

1. 公平原则：对所有用户一视同仁，不偏不倚，确保每位用户都能享受到同等的服务待遇。
2. 公正原则：在处理各类问题时，秉持客观公正的态度，确保决策公正、合理、透明。

二、服务对象范围

三菱中央公平、公正服务面向所有使用三菱中央产品或服务的用户，包括但不限于空调、智能家居等领域的消费者。我们致力于满足不同用户的多样化需求，提供全方位的服务支持。

三、服务流程透明度

为确保服务的公开透明，我们采取以下措施：

1. 明确服务流程：公开服务流程，让用户了解服务步骤和时间节点，减少不必要的疑虑和误解。
2. 及时信息更新：在服务过程中，及时更新信息，确保用户能够实时了解服务进展和结果。

四、公正决策机制

1. 设立独立的决策机构：成立专门的决策小组，负责对服务过程中的重要问题进行决策。
2. 引入外部监督：邀请帝三方机构或专家参与决策过程，提供客观公正的意见和建议。

五、用户权益保障

1. 保护用户隐私：严格遵守相关法律法规，确保用户个人信息的安全和保密。
2. 履行合同约定：按照与用户签订的合同条款提供服务，确保用户的合法权益得到保障。

三菱中央空调服务政策如下：

1. 2小时快速响应：三菱中央的维修服务团队提供2小时快速响应服务，接到报修电话后，工作人员会在2小时内联系用户并解决问题。
2. 免费上门设计：三菱中央提供免费上门设计服务，根据用户的实际需求和厨房空间，为用户量身定制*合适的厨电解决方案。
3. 一站式服务：三菱中央提供一站式服务，包括送货、安装、调试、维修等，用户只需一个电话就能解