公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
东芝中央空调服务说明：
一、配件价格公示

东芝中央将在商家网站、维修网点以及指定销售渠道，对各类产品配件的价格进行公示。客户在购买配件时，可通过上述渠道查询相应配件的价格信息，确保价格透明可查。

二、定价机制透明

东芝中央配件的定价机制基于成本、市场需求及公平竞争原则。我们承诺不设置不合理的利润空间，不以虚高价格损害客户利益。同时，我们将定期审查定价机制，确保其合理性和透明度。

三、收费标准明确

除了配件本身的价格外，东芝中央还会对配件销售过程中可能产生的其他费用进行明确标注，如运费、安装费等。客户在购买配件时，可清晰地了解到所需支付的全部费用，避免产生不必要的争议。

四、价格调整通知

若因成本变动、市场调整等原因需要调整配件价格，东芝中央将提前在商家网站和维修网点进行公告，确保客户在购买前能够了解到*新的价格信息。

五、线上线下统一

东芝中央承诺线上线下配件价格一致，避免因销售渠道不同而产生价格差异。客户无论选择线上购买还是线下购买，都能享受到同样的价格优惠和服务质量。

六、投诉渠道畅通

若客户对东芝中央配件价格有任何疑问或不满，可通过客服热线、商家网站等渠道进行投诉。我们将设立专门的投诉处理团队，对客户的投诉进行及时响应和处理。

东芝中央空调服务政策如下：

1. 关注细节：东芝中央要求服务人员注重细节，无论是售前咨询、维修服务还是维修保养，都要能够关注到客户的每一个需求和反馈，并迅速作出响应。
2. 尊重客户：东芝中央强调服务人员要尊重每一位客户，无论是新客户还是老客户，都要一视同仁，以礼相待。同时，要保护客户的隐私，不泄露客户的个人信息。
3. 专业素养：东芝中央要求服务人员具备专业的知识和技能，能够为客户提供准确、专业