公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格力空调服务说明：
一、维修前安全准备

1. 维修工程师在进行空调维修前，应全面了解空调型号、性能及维修内容，并准备相应的维修工具、零件及辅助设备。
2. 维修现场应保持整洁，避免杂物堆放，确保维修过程畅通无阻。

二、穿戴防护装备

1. 维修工程师在维修过程中应穿戴符合安全规定的防护装备，包括但不限于绝缘手套、防护眼镜、安全鞋等。
2. 防护装备应定期检查，确保其完好无损，如有损坏应及时更换。

三、断电排除电源

1. 在进行任何维修操作前，必须确保空调电源已断开，并使用万用表等工具检测电源是否完全断开。
2. 维修过程中，禁止擅自接通电源，以免发生电击事故。

四、遵循操作手册

1. 维修工程师应严格按照格力空调维修操作手册进行操作，遵循规定的维修流程和方法。
2. 如有不明确的操作，应及时向公司技术支持部门或商家咨询，不得随意拆卸或修理。

五、使用适当工具

1. 维修过程中应使用符合要求的工具，禁止使用不合格或破损的工具。
2. 使用工具时应遵循安全操作规程，确保操作过程稳定可靠。

六、避免直接接触元件

1. 在维修过程中，应避免直接接触易损元件或高温部件，防止烫伤或损坏元件。
2. 如需接触，应使用适当的工具或辅助设备进行操作。
格力空调服务政策如下：

1. 专业性：格力对其服务人员的专业知识和技能有很高的要求。服务人员需要具备与格力产品相关的专业知识，能够为客户提供准确、专业的建议和解决方案。
2. 友善性：格力强调服务人员要友好、热情，能够主动关心客户的需求，为客户提供愉快的购产品和使用体验。
3. 细致性：格力要求服务人员在工作过程中要细致入微，注意细节，确保客户的产品得到精心保养和维修。
4. 及时性：对于客户的维修和保养需求，格力要求服务人