公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
博世冰箱服务说明：
一、包修期限

博世电器提供的十年包修政策，针对其高性能集成灶产品的核心部件，如蒸汽发生器、散热风机、转烤电机、加热风机、加热管、加热盘和烟机电机等。在消费者购买之日起的十年内，这些核心部件若出现质量问题或故障，均可享受免费包修服务。

二、包修范围

包修政策涵盖了上述核心部件因质量问题导致的性能故障或损坏。在包修期内，如经博世电器维修服务中心检测确认是质量问题，将提供免费维修或更换服务。

三、包修条件

为确保消费者能够顺利享受十年包修政策，需要满足以下条件：

1. 消费者需保留完整的购买凭证，如发票或收据，以证明购买日期和购买渠道。
2. 集成灶产品需按照使用说明书进行正确使用和保养，避免因人为因素导致的损坏。
3. 若集成灶产品因不可抗力因素（如自然灾害、意外事故等）导致损坏，不在包修范围内。

四、维修服务流程

消费者如需享受十年包修政策，可按照以下步骤进行：

1. 联系博世电器维修服务中心，提供购买凭证和产品信息。
2. 维修服务中心将安排专业人员上门检测或要求消费者将产品送至指定维修站点进行检测。
3. 经检测确认属于质量问题后，维修服务中心将提供免费维修或更换服务。

五、其他注意事项

1. 博世电器提供的十年包修政策仅适用于符合条件的集成灶产品核心部件，其他非核心部件或附件的维修或更换需按照公司规定进行收费。
2. 消费者在使用集成灶产品过程中，如有任何疑问或需要帮助，可随时联系博世电器维修服务中心进行咨询。

博世冰箱各市区维修服务网点：

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