公司名称：万家通电器维修中心

倍科冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
倍科冰箱服务说明：

一、凭证保留完好

购买倍科产品时，请妥善保留购买凭证，如发票、保修卡等。在后续的保修服务中，这些凭证将作为您享受保修权益的重要依据。若凭证遗失或损坏，可能会导致保修服务的延误或无法进行。

二、及时报修故障

若您在使用倍科产品过程中遇到故障或问题，请及时联系我们的维修服务部门，按照规定的流程进行报修。拖延报修可能会导致故障进一步恶化，增加维修难度和费用。

三、等待配件耐心

在某些情况下，维修可能需要等待配件的到货。请您耐心等待，我们会尽快为您安排配件的采购和发货。若您急需使用产品，我们也可以尽量提供临时解决方案，以减轻您的不便。

四、退换规定了解

在购买倍科产品时，请您了解并熟悉相关的退换货规定。若产品存在质量问题或符合退换货条件，您可以按照规定的流程申请退换货。但请注意，退换货需在规定的时间内进行，且需满足相应的条件。

五、保修期限确认

倍科产品的保修期限根据产品类型和购买时间的不同而有所差异。请您在购买后确认产品的保修期限，并在保修期内享受相应的保修服务。若超过保修期限，我们仍可以提供有偿维修服务。

六、维修项目保证

在维修过程中，我们会按照规定的流程和标准进行维修，确保维修质量和安全性。维修完成后，我们会提供维修报告和相应的保修期限。若因维修质量导致的再次故障，我们将负责免费维修。

七、额外收费情况

除了正常的维修费用外，若涉及特殊材料、配件或上门服务等额外收费项目，我们会在维修前与您进行沟通和确认。请您在维修过程中注意核实相关费用，避免出现不必要的争议。

八、服务商选择正规

为了保证您的权益和维修质量，请您选择正规的倍科授权服务商进行维修。正规服务商具备专业的技术和设备，能够提供