公司名称：万家通电器维修中心

三菱电机空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
三菱电机空调服务说明：

一、旧部件保留说明

1. 必要性：在维修过程中，若涉及部件更换，为确保维修服务的透明性和公正性，三菱电机维修人员会保留旧部件，以便客户查验。

2. 保留方式：旧部件会进行妥善包装和标识，确保不会混淆或丢失。通常会在完成维修后将旧部件提供给客户查验，并放置在指定的存储区域或随维修工具一同带回。

3. 客户权益：客户有权要求查看旧部件，以确认维修服务的真实性和完整性。若客户对旧部件的保留有异议或疑问，可以向维修人员或三菱电机客服部门进行反馈。

二、开具票据说明

1. 票据种类：维修完成后，三菱电机维修人员会为客户开具维修清单和发票两种票据。

2. 维修清单：详细列明维修项目、更换的部件、维修费用等具体信息。清单内容应准确、清晰，便于客户理解和核对。

3. 发票：作为维修服务的正式凭证，发票上会注明服务名称、维修费用、开票日期等关键信息。发票是客户报销或维权的重要依据，请客户妥善保管。

4. 开票方式：三菱电机维修人员会在维修完成后即时为客户开具发票。若客户需要电子发票，可以通过三菱电机商家渠道进行申请和下载。

三菱电机空调服务政策如下：

1. 产品三包退换：根据规定，产品售出之日起7天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。产品售出之日起15天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。整机三包有效期一年内，因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
2. 免费换新：针对旗下A3小体积空调等多款中高端厨卫新品，三菱电机向用户承诺，在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 维修期间配件周转：在2022年5月，三菱电机开启了“报修不停机，10天免费用”活动，为维修期间配件