公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
博世冰箱服务说明：

1. 选择正规维修店：不要轻信网络搜索或街头广告的维修商，避免选择只有电话没有实体店铺的维修店。应通过品牌商家网、消费者协会或亲友推荐等可靠途径找到证照齐全的正规维修店。
2. 核实维修人员的身份：在维修之前，要求维修人员出示相关资质证明，如工作证、上岗证等。同时，可以查询品牌商家网或致电客服确认维修人员的身份。
3. 了解维修费用及保修条款：维修前，与维修人员详细沟通维修项目、费用以及保修期限和范围，确保双方达成一致。要求维修店提供书面的维修报价单和保修协议，避免后续产生纠纷。
4. 避免过度维修和偷换配件：在维修过程中，消费者应保持警惕，避免维修人员故意夸大故障或偷换配件。如有疑问，可以要求维修人员解释维修过程，并保留维修前后的照片或视频作为证据。
5. 不盲目接受搭售服务：有些维修店会推荐一些不必要的搭售服务或产品，消费者应理性判断，根据实际需求决定是否接受。
6. 保留相关证据：在维修过程中，消费者应保留好维修单据、发票等凭证，以便日后维权。同时，对维修过程进行拍照或录像，以便在发生纠纷时提供证据。

博世冰箱服务政策如下：

1. 全国联保：博世冰箱承诺在全国500多个城市提供维修服务，包括超过1600家博世品牌维修服务商和上千名维修工程师。这些服务提供商能够在24小时内响应，并在72小时内上门服务，为消费者提供及时的解决方案。
2. 免费安装与送货上门：博世冰箱为旗下的全线产品提供免费安装送货上门的服务。这一服务覆盖全国各地，包括偏远地区和乡镇。
3. 退换货政策：根据国家三包政策，消费者在购买后的7天内，如果产品发生性能故障，可以选择退货、换货或修理；在购买后的15天内，如果产品发生性能故障，可以选择换货或修理。
4. 维修服务热线：博世冰箱设立了维修服务热线，为消费者提供24小时的服务，解答产品使