公司名称：万家通电器维修中心

惠而浦洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
惠而浦洗衣机服务说明：

一、目的

为确保惠而浦维修服务的高品质与专业性，保障客户的合法权益，提升客户满意度，惠而浦要求所有参与维修服务的维修人员必须出示相关资质证明。

二、资质证明内容

维修人员需出示的资质证明包括但不限于以下内容：

1. 专业技能等级证书：证明维修人员具备从事惠而浦产品维修工作的专业技能水平。
2. 培训合格证书：证明维修人员经过惠而浦商家或认可机构的培训，并达到相应的维修技能标准。
3. 上岗证：证明维修人员已获得从事维修工作的合法资格。

三、资质证明要求

1. 真实有效：维修人员出示的资质证明必须真实有效，不得伪造、变造或使用过期证明。
2. 权威认证：资质证明应由权威机构或惠而浦商家颁发，具备相应的认证效力。
3. 随身携带：维修人员在上门服务时，应随身携带相关资质证明，以便客户随时查验。

四、查验与核实

1. 客户查验：客户有权对维修人员的资质证明进行查验，包括查看证明原件、核对证明信息等。
2. 商家核实：如客户对资质证明存在疑问，可通过惠而浦商家客服渠道进行核实，惠而浦将提供必要的支持和协助。

惠而浦洗衣机服务政策如下：

1. 认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户，让省电省心、新鲜舒适的惠而浦洗衣机一步步走入千家万户。
2. 惠而浦洗衣机不仅坚持品质*，而且践行服务至上。 除了提供送货上门服务外，惠而浦拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队还可一手包揽安装全流程，以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理，有效提高用户体验和产品满意度。
3. 惠而浦坚持“收费透明”，任何费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。
4. 自2021年1月1日起，惠而浦承诺只要购买惠而浦智能小洗衣机的产品，购机后365天内出现性能故障、质量