公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调服务说明：
一、选择商家维修渠道

商家维修渠道通常具有更规范的维修流程和质量保证，能够至大程度地减少过度维修的风险。消费者可以通过空调TCL的商家网站或客服热线查询商家维修网点的信息，并选择至近的网点进行维修。

二、核实维修企业资质

在选择维修企业时，消费者应核实其是否具备相应的维修资质和认证。可以查看企业的营业执照、资质证书等相关文件，确保其具备从事空调维修的合法资格。

三、索要维修服务凭证

维修完成后，消费者应索要维修服务凭证，以便日后维权或保修。维修凭证应包括维修项目、维修时间、维修费用等信息，并加盖维修企业的公章。

四、保留收费发票

收费发票是消费者维权的重要依据。消费者在支付维修费用时，应要求维修企业提供正规的收费发票，并妥善保管。如果发生纠纷或需要保修，收费发票将起到关键作用。

五、防范虚假维修

有些不法维修企业可能会通过虚假维修来牟取不正当利益。消费者在维修过程中，应保持警惕，注意观察维修人员的工作过程和维修结果。如果发现维修结果不符合预期或存在明显问题，应及时与维修企业沟通并寻求解决方案。

TCL空调服务政策如下：

1. 专业咨询：提供专业的产品咨询服务，解答客户关于产品的各种疑问，根据客户需求推荐合适的产品。
2. 定制服务：提供定制化的服务方案，包括产品配置、安装位置、布线布局等，确保产品能够满足客户的个性化需求。
3. 安装调试：提供专业的安装调试服务，确保产品能够正常运行，并根据客户的使用习惯进行个性化设置，提高产品的使用体验。
4. 维修服务：提供全面的维修服务，包括产品维修、保养、退换货等。提供24小时的在线客服，随时解答客户的问题，确保客户在使用过程中无后顾之忧。
5. 定期回访：定期对客户进行回访，了解产