公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
东芝空调服务说明：

1. 选择正规维修店：尽量选择有良好口碑和信誉的正规维修店，避免选择街边小摊或者没有资质的维修工。可以通过网络搜索、朋友推荐等方式了解维修店的信誉和口碑。
2. 核实维修项目和费用：在维修前，与维修工详细沟通，了解维修项目和费用，并确认是否有额外的隐藏费用。在维修完成后，要仔细核对维修项目和费用是否与之前约定的相符。
3. 观察维修过程：如果条件允许，消费者可以观察维修过程，确保维修工没有故意损坏其他部件或“预留”故障。同时，也可以了解维修工的技术水平和专业程度。
4. 索要维修凭证：维修完成后，一定要索要维修凭证，包括维修项目、费用、保修期限等信息。这不仅可以作为维权的依据，还可以在出现新问题时与维修店进行沟通。
5. 保持警惕，提高维权意识：消费者应保持警惕，对于维修过程中的异常情况和不合理要求要及时提出质疑。同时，也要提高维权意识，对于维修过程中出现的问题要及时向相关部门投诉和举报。

总之，避免空调维修中的“暗渡陈仓”、“预留”故障等问题需要消费者选择正规维修店、核实维修项目和费用、观察维修过程、索要维修凭证以及保持警惕和提高维权意识。

东芝空调服务政策如下：

1. 安装服务：东芝提供免费的项目包括上门设计、市区内的交通费、产品排烟管的连接、安装后的产品调试、产品的挂墙固定，以及产品随机附件和向服务商购买配件的安装。
2. 维修保障：针对旗下的中高端厨卫新品，东芝承诺在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 降低生活影响：在维修期间，如果配件周转超过48小时，东芝会为用户提供配备产品，供其免费使用，以降低因产品故障引起的生活影响。
4. 安检清洗服务：东芝还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，包括燃气热水器、