公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
奥克斯空调服务说明：
1. 免费咨询服务：消费者应能够免费咨询关于空调维修的任何问题，包括故障排查、维修费用预估等。维修人员应耐心解答，提供专业的建议和解决方案。

2. 免费检测与评估：维修厂商应提供免费上门检测服务，对空调进行故障排查和性能评估。

3. 免费维修报告：维修完成后，维修厂商应提供一份详细的维修报告，列明维修的项目、更换的零部件、维修前后的性能对比等信息。

4. 免费保养指导：维修厂商应向消费者提供空调的日常保养知识和指导，以延长空调的使用寿命和提高性能。这包括清洁方法、使用说明等。

5. 免费维修跟踪：对于重大维修项目或需要多次维修的情况，维修厂商应提供免费的维修跟踪服务，确保问题得到彻底解决。

6. 免费保修期延长：对于在维修过程中更换的零部件或进行的大修项目，维修厂商可考虑提供一定期限的免费保修服务，以增强消费者的信任感。

7. 免费投诉渠道：维修厂商应设立免费的投诉渠道，方便消费者在维修过程中遇到问题时能够及时反映和得到解决。

奥克斯空调服务政策如下：

1. 一切为了客户：满足客户需求，创造客户价值，实现客户利益*大化。
2. 一切方便客户：优化服务流程，提高服务效率，改善服务体验，提升客户满意度。
3. 一切保障客户：提升服务能力，确保服务质量，提供及时有效的服务和支持。
4. 一切保护客户：严格保护客户隐私，保障客户权益，创造安全可靠的服务环境。
5. 一切回馈客户：以客户为中心，提供优质、高效、个性化的服务，让客户感受到我们的专业和用心。