公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔空调服务说明：
1. 选择正规维修店和维修人员：在选择维修店和维修人员时，要确保其具有相关的资质和证书，并有良好的口碑和信誉。

2. 观察维修人员的操作：在维修过程中，仔细观察维修人员的操作。他们应该具备专业的技能和知识，能够准确地诊断问题并进行维修。

3. 留意更换的零部件：如果维修人员需要更换空调的零部件，要留心观察更换的过程。确保他们更换的是新的、正品的零部件，而不是旧的或劣质的部件。

4. 记录维修过程和细节：在维修过程中，可以记录一些重要的细节，如维修人员的操作、更换的零部件、使用的工具等。这有助于在后续出现问题时，能够更好地了解维修情况并进行维权。

5. 不要轻易相信口头承诺：对于维修人员的口头承诺，不要轻易相信。至好要求他们提供书面保证或合同，明确维修的内容、价格、保修期限等事项。这有助于保护您的权益，避免后续的纠纷。

6. 保持沟通和监督：在维修过程中，保持与维修人员的沟通，询问他们的进展和遇到的问题。同时，可以适当监督维修过程，确保他们按照承诺和规定进行操作。

海尔空调服务政策如下：

1. 确认服务人员身份：在服务人员上门之前，请确认服务人员的身份，确保他们来自海尔厂家或授权的维修服务商。
2. 保护个人信息：避免向服务人员提供个人敏感信息，例如身份证号码、银行卡信息等。
3. 注意检查设备：在服务人员上门之前，请注意检查设备是否关闭或拔掉电源，以保障安全。
4. 保持沟通：在服务人员检查设备时，如有任何问题或疑虑，请及时与服务人员沟通。
5. 确认服务范围和费用：在服务人员开始服务之前，请确认服务的范围和费用。如有额外的费用或服务范围，请与服务人员协商并达成一致。
6. 保留凭证：在服务人员离开之前，请确保留下服务凭证或维修单据，以便日后查询或保修。
7. 观