公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
博世冰箱服务说明：
一、确认企业营业执照

至先，消费者应确认维修企业是否持有有效的营业执照。营业执照是企业合法经营的证明，没有营业执照的企业很可能是非法的，消费者的权益难以得到保障。

二、查验相关维修资质

除了营业执照外，消费者还应查验维修企业是否具备相关的维修资质。这些资质通常包括行业认证、专业维修资格证书等，能够证明企业在维修领域具备专业的技术和能力。

三、核实维修人员身份

在维修过程中，维修人员是直接与消费者打交道的人员，他们的专业素质和态度直接影响到消费者的满意度。因此，消费者应核实维修人员的身份，确保他们具备相关的专业知识和技能。

四、了解收费标准与发票

在选择维修企业时，消费者还应了解其收费标准，并确认是否能够开具正规的发票。正规的发票是维修服务的凭证，也是消费者维权的依据。同时，消费者还应避免被不合理的高价收费所蒙骗。

五、商家客服技术支持

一些大博世或正规的维修企业会提供商家客服技术支持。消费者在维修前或维修过程中遇到问题，可以通过商家客服渠道进行咨询或投诉，这有助于解决问题并保障消费者的权益。

博世冰箱服务政策如下：

1. 售前咨询：提供专业的售前咨询服务，解答客户关于产品的各种疑问，并根据客户需求提供定制化的产品方案。
2. 送货安装：提供免费送货及安装服务，确保产品能够安全、准确地安装到位。
3. 维修服务：提供全方位的维修服务，包括产品维修、保养、退换货等，确保客户使用过程中的问题得到及时解决。
4. 客户关怀：定期对客户进行回访，了解产品使用情况，收集客户反馈，不断优化产品和服务。
5. 增值服务：提供各种增值服务，如产品延保、定制化服务等，满足客户不同需求。