公司名称：万家通电器维修中心

西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
西门子洗衣机服务说明：
1. 了解权益：根据消费者权益保护法，消费者有权要求维修人员提供更换下来的旧部件，并保留好相关票据。这些证据在日后出现消费纠纷时，可以作为维权的重要依据。
2. 要求保留旧部件：在维修前，应明确告知维修人员需要保留更换下来的旧部件。这有助于确保维修人员不会私自处理或替换旧部件，同时也能让消费者更加放心地进行维修。
3. 核对旧部件：在维修人员完成维修并交付旧部件时，应仔细核对旧部件是否与需要更换的部件相符。如果发现不符或存在疑问，应及时提出并要求维修人员给出合理解释。
4. 开具正规票据：维修完成后，务必要求维修人员开具正规票据。票据上应详细列明维修项目、更换的零部件、维修费用等信息。这有助于确保维修过程的透明性和合法性。
5. 妥善保管证据：将旧部件和票据妥善保管好，以便在日后出现纠纷时能够及时提供证据。建议将旧部件和票据放在干燥、通风的地方，避免受潮或损坏。
6. 及时维权：如果在使用过程中发现维修人员存在不当行为或维修质量存在问题，应及时联系维修人员或相关机构进行维权。在维权过程中，可以凭借保留的旧部件和票据作为有力证据。

西门子洗衣机服务政策如下：

1. 安心：西门子致力于提供安全可靠的产品，并通过完善的维修服务体系，确保用户在使用过程中得到及时的技术支持和解决方案，使用户无后顾之忧。
2. 省心：西门子的产品设计以用户需求为中心，旨在为用户提供方便、高效、智能的使用体验。同时，西门子的维修服务团队提供全天候服务，用户可随时咨询问题或报修，省去用户的繁琐操作和等待时间。
3. 舒心：西门子的产品致力于提升用户的生活品质，让用户享受到更加舒适、温馨的家居环境。例如，西门子的壁挂炉产品具有智能温度控制功能，可根据用户的需求提供适宜的热水和供暖服务，同时避免浪费能源和水量。
4. 用心：西