公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔洗衣机服务说明：

一、了解三包政策

在购买洗衣机产品时，消费者应仔细阅读并了解“三包”政策，即包修、包换、包退政策。

二、对比维修店价格

在选择维修店时，不要急于求成，而是应该多方比较价格。不同的维修店可能会因为技术水平、配件来源等因素而导致价格差异。建议消费者选择正规、有资质的维修店，避免因价格过低而遭遇维修质量问题。

三、保存维修记录

在进行洗衣机维修时，务必保存好维修记录，包括维修时间、维修项目、维修费用等信息。这有助于您日后对维修质量进行追溯，并在需要时作为维权的依据。

四、核实维修人员资质

维修人员的资质直接影响到维修质量。在选择维修店时，消费者应核实维修人员的专业资质和证书，确保其具备相应的维修技能和经验。

五、遵循维修原则

在维修过程中，维修人员应遵循专业维修原则，避免对设备造成不必要的损坏。消费者应监督维修过程，确保维修人员按照规范操作。

六、慎重对待更换部件

有时维修人员会建议更换故障部件，但消费者应慎重考虑。在确认部件确实需要更换时，应要求维修人员提供明确的故障原因和更换理由。

海尔洗衣机服务政策如下：

1. 提供高品质的产品：海尔一直坚持提供高品质的产品，以满足消费者的需求。
2. 打造优质的维修服务：海尔知道产品的好坏不仅仅取决于其本身的质量，维修服务也是非常重要的一环。因此，海尔提供了全方位的维修服务，包括安装、维修、退换货等，以确保消费者能够得到*好的使用体验。
3. 建立完善的客户服务中心：海尔设立了专门的客户服务热线，随时解答消费者的问题和提供技术支持。
4. 推行智能化服务：随着科技的进步，海尔开始推行智能化服务。例如，通过手机APP可以远程控制家里的海尔智能洗衣机，查询产品的使用状态等。