公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
奥克斯空调维修服务说明：

1. 顾客满意度：奥克斯将顾客满意度视为至重要的目标，秉持“顾客至上”的理念。公司不仅致力于满足顾客的需求，更追求超越顾客的预期。奥克斯通过不断收集顾客反馈和意见，对产品进行改进和完善，以提升用户体验，增强顾客的忠诚度和口碑。
2. 持续改进：奥克斯坚持持续改进的原则，认为改进是保持竞争力的关键。公司设立了质量改进小组，定期收集用户反馈和市场需求，针对产品和服务中出现的问题进行深入分析和改善。同时，奥克斯注重技术研发和创新，致力于提供更高质量的产品和服务。
3. 服务承诺：奥克斯公司对于其产品和服务有1系列明确的服务承诺。例如，从产品售出之日起的7日内，提供无理由退货服务；在15日内，如因质量问题，提供包换服务；此外，还提供1年的质保服务。
4. 便捷的维修服务：为了方便顾客，奥克斯提供了多种维修服务方式。顾客可以选择到访身边的授权服务网点进行维修，也可以在线申请维修服务并将空调寄回奥克斯公司进行维修。所有授权服务网点都提供保内“1小时快修”服务，以缩短顾客的等待时间。

奥克斯空调报修服务注意事项说明：
1、是寻找规范诚信的维修商家。送修空调商品时建议直接到产品说明书或维修服务手册上标注的品牌维修服务中心或商家指定的维修服务网点进行维修，选择正规、靠谱、合适的维修商家。
2、是事先协商维修费，填写维修凭证。维修前1定当面要求维修人员先排查问题，要在双方的见证下检查相关常用功能，确定故障出现的位置和常用功能是否正常，双方事先协商好维修费用，填写维修凭证进行书面文字注明，并签字确认，避免因维修过程中由于维修人员疏忽造成的空调其他功能故障而让消费者承担额外维修费用，或因未约定相关维修项目出现商家事后加价、过度维修等问题。
3、是维修时注意留心观察。将空调送到维修店维修时，好本人亲自在场，现场留心