公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
奥克斯空调维修服务说明：

1. 产品保修：在购买奥克斯产品后，客户享有1定期限的保修服务。在保修期内，如果产品出现质量问题，客户可以免费享受维修或更换的服务。
2. 上门维修：奥克斯设立了专业的维修服务团队，实行上门维修制度。客户只需拨打服务热线，便可预约上门维修服务。维修人员会在约定的时间内到达客户家中，使用先进的维修工具和备件，对产品进行维修，确保维修质量和效率。
3. 维修咨询与培训：奥克斯提供24小时的维修服务热线，客户可以随时拨打以获取关于产品使用方法、故障排除等方面的专业解答和指导。此外，奥克斯还在全国范围内设立了多个维修培训中心，为维修人员提供系统的培训和学习机会，以提升他们的专业水平和服务质量。
4. 增值服务：除了基本的维修和保养服务外，奥克斯还提供1系列增值服务，如安全测电服务、讲解指导使用服务、产品维护保养服务、1站式产品通检服务以及现场清理服务等。这些服务旨在为客户提供更加全面和贴心的维修体验。
5. 用户反馈与服务改进：奥克斯重视用户的反馈意见，通过设立用户反馈渠道，收集用户对产品和服务的意见和建议。根据用户反馈，奥克斯会不断改进和优化维修服务流程和质量，以满足客户的需求和期望。

奥克斯空调报修服务注意事项说明：
1、要了解自己的空调是否在“三包”期内，根据《部分商品修理更换退货责任规定》，若在“三包”期内发生质量问题，经营者应免费修理。
2、如果超过“三包”期发生故障，消费者要弄清楚故障现象，并比较各维修店的价格、服务情况等，应选择该品牌的维修服务网点或信誉好、技术过关的有专业资质有正规门面的维修店。
3、要注意保存维修记录和相关票据。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，在“三包”期内，修理两次，仍然不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号