公司名称：万家通家电服务中心

奥克斯维修咨询服务电话：4006-189123

奥克斯空调维修服务说明：

1. 个性化定制服务：奥克斯始终将“用户帝一”作为服务宗旨，注重洞察用户需求，根据用户的实际情况提供个性化定制服务。无论是在售前咨询、选购建议，还是在维修等方面，奥克斯的客服团队都以耐心、细致、专业的态度为用户解答问题，确保用户在购买和使用过程中得到全方位的支持和指导。

2. 全面高效的服务网络体系：奥克斯在全球范围内建立了庞大的服务网络体系，包括服务中心、维修站点等，确保用户无论身处何地，都能享受到奥克斯高质量的客户服务。此外，奥克斯还推出了智能服务平台，用户可以通过商家网站、手机应用等渠道随时随地获取所需的服务信息，极大地提高了服务的响应速度和便捷性。

3. 用户反馈机制与持续优化：奥克斯非常重视用户的反馈意见，建立了完善的用户反馈渠道，定期收集用户的意见和建议，并将这些反馈视为改进服务的重要依据。无论是产品质量问题还是服务体验不满意，奥克斯都会积极响应，持续改进产品和服务，以不断提升用户的满意度。

4. 完善的维修服务保障体系：奥克斯建立了完善的维修服务保障体系，推出了“质保+延保”等多种服务承诺，确保用户在购买后能够享受到长期可靠的维修保障，让用户无忧购买、安心使用。

5. 创新服务模式：奥克斯以用户需求为导向，持续创新服务模式。例如，奥克斯引入先进的科技手段，如人工智能、大数据分析等，优化客户服务流程，提高服务效率和质量。同时，奥克斯还积极拥抱社交媒体，通过微博、微信等平台与用户进行互动，增进品牌和用户之间的情感纽带。

6. 绿色智能空调换新服务：奥克斯积极响应国家发布的消费品以旧换新政策，推出了“绿碳计划”，旨在将奥克斯的产品推广到“百城千区”。通过举办以旧换新惠民活动，为用户提供旧空调免费上门拆机服务，同时购新空调可以享受一定的补贴，既惠民又利企，推动了空调市场的消费升