公司名称：万家通电器维修中心

長城集成灶燃气等全系家电服务、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
長城集成灶、燃气灶、油烟机厨电维修服务说明：

1. 服务宗旨：
- 把客户的利益放在首位，通过完善的维修服务系统，确保客户购买放心、使用满意。

2. 服务规范：
- 保修：严格按照合同要求执行。
- 干净：安装维修后，确保集成灶机内外和场地干净整洁。
- 三句话服务：进门时问候，服务时询问需求，服务后提供联系方式以便后续联系。
- 四不准：不准顶撞用户、不准吃喝用户、不准拿用户礼品、不准私自收费。
- 五实：做人要诚实、服务技能要扎实、业务学习要求踏实、维护程序要严实、出差汇报要真实。

3. 服务网络：
- 在全国25个省会城市、直辖市设有自有代表处，并建有备品备件仓库，确保快速响应服务需求。
- 总公司备品备件库总占地面积达到3000平米，常年备有近8000万元的集成灶备品备件库存，充分满足全国客户的使用要求。

4. 服务培训：
- 采用请进来（举办全国性集成灶培训）和走出去（进行多层次技术培训和交流）两种方式，使用户更深入了解设备性能、操作要求、维护知识和对常见故障的判断和排除。

5. 产品特点：
- 专注于数据机房等精密环境控制技术的研发，提供节能、控温设备、一体化解决方案及相关节能技术服务。
- 机房集成灶具有显热量大、潜热量小、风量大、焓差小、不间断运行、常年制冷等特点，满足高精密环境的需求。

6. 业务布局：
- 致力于为广大客户提供数字基础设施及能源管理服务方案，业务布局包括环境控制、能源管理、智慧DC三大板块。

综上所述，長城机房环境技术股份有限公司通过其完善的服务体系、广泛的服务网络、专业的服务培训以及高效的产品特点，为客户提供了全方位的优质服务。


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