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格力晶弘冰箱洗衣机维修处理服务电话多少 与消费者沟通互动

发布时间:2024年07月20日

详细说明

格力晶弘冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
格力晶弘冰箱、洗衣机维修服务说明:

1. 产品质量保障:格力晶弘坚持“品控管理保质量”的原则,在产品材料、零部件、制造生产等各个环节都实施严苛的管控措施,以确保为消费者提供高品质的除湿产品冰箱。
2. 技术支持:格力晶弘冰箱具有准确控制室内湿度的优势,偏差接近于零,体现了其高精准的控制系统。此外,公司还注重技术创新,如引进磁场技术,实现无耗能、更快更强的净化效果。
3. 客户培训:格力晶弘提供产品知识普及与维修培训,结合厂家经验,为冰箱日常操作维护人员进行免费培训,以提高冰箱的使用效率和操作便利性。
4. 维修服务:
- 设立7×24H服务热线,全年365天随时为用户提供报修及咨询等服务。
- 提供2年超长免费质保,为用户解决后顾之忧。
- 在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请,30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换货,超过180天按国家三包规定享受服务。
5. 节能改造与冰箱升级:格力晶弘提供免费的勘测项目现场服务,并快速做出针对性的节能改造方案。同时,公司还拥有智慧物联网技术,可对冰箱进行智慧物联网提升改造,提高冰箱的节能性和操作便利性,降低冰箱的运营维护成本。
6. 全国服务网络:格力晶弘在全国多地成立办事处,开启市场化战略,以实现企业战略目标,并在市场、品牌和服务三大主要方面持续创造社会价值和高水平利润。

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