公司名称：万家通电器维修中心

凯哥集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
凯哥集成灶、燃气灶维修服务说明：
一、保修政策

电机终身质保，整机保修3年：凯哥集成灶自安装日期开始计算，电机享受终身质保，整机则享有3年的保修期限。这一政策体现了凯哥对产品质量的信心和对用户长期使用的承诺。
保修范围明确：保修政策明确规定了不属于免费保修范围的情况，如因使用、维护、保管不当造成损坏，非预约维修部拆动造成损坏，无保修卡及有效发票等。这些情况下的维修将收取费用，但凯哥仍会提供维修服务。

二、退换货政策

安心退换货：凯哥集成灶向消费者郑重承诺，购买特定系列型号（如S6、X6、X1系列）的集成灶，若因产品本身原因出现质量问题，自安装验收之日起计算，7天内无理由退货，15天内无忧换货。且换同款集成灶不收取任何折旧费。这一政策旨在让消费者购买无忧，使用更放心。

三、维修服务体系

专业团队：凯哥集成灶维修服务预约热线拥有一支专业的服务团队，他们具备丰富的行业经验和技术能力，能够为消费者提供高效、专业的服务。
快速响应：凯哥承诺在接到消费者的预约后，会尽快安排专业技术人员上门服务，确保消费者的问题能够得到及时解决。
全程跟踪：凯哥集成灶维修服务预约热线会对消费者的预约进行全程跟踪，确保服务质量和效率，让消费者享受到更加贴心的服务体验。

四、特色保养服务

免费保养服务：凯哥集成灶提供高层送货上门、免费安装调试以及拥有2次的免费保养机会等事项。这一服务在行业内较为少见，体现了凯哥对用户体验的极致追求。

五、客户服务渠道

商家服务电话：凯哥商家维修服务电话为，用户可以通过此电话进行产品咨询、故障报修、配件更换等维修服务预约。
商家微信公众号：用户也可以通过凯哥集成灶商家微信公众号进行服务预约和咨询，享受更加便捷的服务