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德西曼集成灶燃气灶维修365天服务电话号码 用户永远是对
发布时间:2024年08月02日
详细说明
德西曼集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
德西曼集成灶、燃气灶维修服务说明:
一、产品保修政策
1. 保修期限:
- 整机保修:德西曼集成灶的整机提供3年保修期,自安装日期开始计算。
- 电机终身质保:特别针对集成灶的电机部分,德西曼提供终身质保服务,体现了公司对产品核心部件的高度自信。
2. 保修范围:
- 保修政策适用于德西曼集成灶的主要部件,包括但不限于电机、机身等关键组件。
- 保修服务涵盖产品因质量问题导致的故障和损坏,但排除了因使用、维护、保管不当以及非预约维修部拆动等因素造成的损坏。
二、退换货政策
1. 安心退换货:
- 对于S6、X6、X1系列型号集成灶,若因产品本身原因出现质量问题,自安装验收之日起计算(扫描正品控,录入安装信息为准),7天内无理由退货,15天内无忧换货。
- 且换同款集成灶不收取任何折旧费,让消费者购买更安心。
三、维修服务承诺
1. 快速响应:
- 德西曼集成灶维修服务预约热线承诺在接到消费者的预约后,会尽快安排专业技术人员上门服务,确保问题能够及时解决。
2. 专业团队:
- 维修服务团队具备丰富的行业经验和技术能力,能够为消费者提供高效、专业的服务。
3. 免费服务:
- 在保修期内,消费者可以通过预约热线享受免费的维修和保养服务,降低使用成本。
- 提供高层送货上门、免费安装调试以及2次的免费保养机会等增值服务。
4. 一站通、一站保、一站修:
- 在上门服务完毕后,德西曼将进行“一站通、一站保、一站修”政策,确保高效响应维修问题,让用户享受到尊贵VIP的贴心关怀。