公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱/洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
海尔咨询服务电话：4006-189123
海尔冰箱/洗衣机维修服务注意事项说明：
1. 选择正规维修

- 商家维修：首选海尔冰箱的商家维修服务点或商家网站推荐的维修服务，这些渠道通常更专业、可靠，且配件多为原装。
- 资质认证：对于非商家维修店，要查看其是否具备相关行业的资质证书，如公司颁发的维修许可证等。

2. 核实维修信息

- 电话确认：不要仅凭网络搜索或路边广告就轻信，至好通过电话直接联系维修方，询问其地址、服务范围、营业时间等基本信息。
- 商家网查询：利用搜索引擎查找维修店的商家网站或第三方评价平台上的用户评价，了解其口碑和服务质量。

3. 明确收费标准

- 事先询价：在维修前，务必向维修人员详细询问维修费用，包括上门费、检测费、维修费及可能更换的零件费用等，并确认是否有隐性消费。
- 签订协议：对于大额维修项目，建议与维修方签订书面协议，明确服务内容、价格及双方责任，以避免后续纠纷。

4. 保留维修凭证

- 索要收据或发票：维修完成后，务必向维修方索要正规收据或发票，并保存好维修记录，包括维修时间、服务项目、更换配件的型号及保修期限等。
- 拍照留证：对于维修前后的状况，特别是更换的部件，不妨拍照留证，以备不时之需。

5. 警惕“小病大修”

- 了解常识：具备一定的冰箱基本知识和常见故障判断能力，避免被夸大其词的维修建议所蒙蔽。
- 多方咨询：如果对维修人员的诊断结果有疑虑，不妨咨询其他专业人士或亲朋好友的意见。

6. 防“偷梁换柱”

- 现场监督：条件允许的情况下，尽量在维修过程中留人在场，防止维修人员私自更换或损坏原装零件。
- 标记重要部件：对于易被偷换的部件，可以在维修前做上不易察觉的标记，维修后进行检查。