公司名称：万家通电器维修中心

红日热水器/燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
红日咨询服务电话：4006-189123
红日热水器/燃气灶维修服务注意事项说明：
1. 断电操作保安全

在进行任何热水器维修工作之前，首要且必须执行的操作是彻底断电。这包括拔掉电源插头或关闭电源开关，并等待一段时间让热水器内部的电容器等元件放电，以防止电击事故的发生。安全永远是维修作业的帝一要务。

2. 资质证书需查验

选择维修服务时，务必要求维修人员出示相关资质证书和上岗证。合格的维修人员应接受过专业培训，持有行业认可的职业资格证书，这能有效保障维修服务的质量和合法性。

3. 正规渠道选配件

更换热水器零部件时，应坚持使用正规渠道采购的原厂配件或经认证的替代品。非原装或劣质配件不仅可能影响维修效果，还可能对热水器造成二次损害，甚至引发安全隐患。

4. 维修过程要监督

尽量在场监督维修过程，了解维修的具体步骤和所用材料。这有助于及时发现并解决潜在的问题，同时也能防止维修人员偷换零件或进行不必要的维修操作，保护自身权益。

5. 收费明细要清晰

维修前与维修人员明确维修费用及可能产生的额外费用，并要求提供详细的费用清单。避免在维修结束后因费用问题产生纠纷。同时，注意核对是否有隐形消费或不合理加价。

6. 票据凭证要留存

维修完成后，务必索取正规发票或维修单据，并妥善保管。这些票据不仅是维修服务的凭证，也是日后维权的重要依据。

7. 三包期内权益知

了解热水器产品的“三包”（包修、包换、包退）政策及其有效期。在三包期内，符合条件的维修服务应免费进行，消费者应充分利用这一权益，避免不必要的经济损失。