公司名称：万家通电器维修中心

老板热水器/燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
老板咨询服务电话：4006-189123
老板热水器/燃气灶维修服务注意事项说明：
1. 验证商家渠道

- 商家网站查询：首先，应通过老板热水器的商家网站或商家社交媒体平台查找并确认商家客服电话或服务热线。避免点击不明来源的网址链接，以防误入钓鱼网站。
- 商家认证标识：在拨打电话前，注意观察电话号码是否带有商家认证标识（如某些地区的商家号码前缀、老板Logo等）。

2. 保护个人信息

- 谨慎透露：在与客服沟通时，仅提供必要的个人信息以完成服务预约，避免泄露身份证号、银行账户等敏感信息。
- 警惕索要信息：对于要求提供过多个人信息或验证码的请求应保持高度警惕，商家客服通常不会无故索取此类信息。

3. 费用明确

- 事先询问：在维修服务开始前，务必明确维修费用、是否包含上门费等细节，避免后续产生不必要的纠纷。
- 签订协议：如有条件，可要求与服务商签订书面维修协议，明确服务内容、费用及保修期限等条款。

4. 保留证据

- 通话记录：保存与商家客服的通话记录或聊天记录，以备不时之需。
- 维修单据：维修完成后，务必索要并妥善保存维修单据，包括服务项目、费用明细等。

5. 选择正规网点

- 商家推荐：优先选择商家推荐或认证的维修网点，避免选择街边小店或未经授权的维修服务。
- 资质验证：在选择维修网点时，可要求其提供营业执照、维修资质等相关证件进行验证。

6. 警惕收费陷阱

- 拒绝额外收费：对于维修过程中突然增加的额外费用，应保持警惕并有权拒绝支付。
- 不预付全款：尽量避免在维修前全额支付维修费用，可采用定金加尾款的方式支付。

7. 确认服务内容

- 详细沟通：在维修前，与客服或维修人员详细沟通故障现象及期望解决的问题，确保双方对服务内容有清晰的认识。
- 验