公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器、燃气灶、油烟机厨卫清洗保养、维修等全系家电服务、
华帝咨询服务电话：4006-189123
华帝热水器、燃气灶、油烟机厨卫维修服务注意事项说明：
1. 选择正规渠道

- 商家维修：至选华帝热水器的商家维修服务点，这些服务点通常经过专业培训，配件正宗，且有完善的维修保障。
- 信誉良好的第三方：若选择非商家渠道，务必确保该维修机构具有良好的市场口碑和正规营业执照。

2. 确认收据内容

- 在维修前，与维修人员明确维修项目、预估费用及保修期限，并要求在收据上详细记录。收据应包含维修时间、服务内容、更换配件的具体型号及价格等信息。

3. 警惕预留故障

- 有些不诚信的维修商会故意不完全修复故障，留下“小尾巴”，以便日后再次收费。因此，维修完成后应仔细检查热水器功能是否恢复正常，必要时可要求多次测试。

4. 警惕偷梁换柱

- “偷梁换柱”指的是维修人员私自更换您热水器的优质配件为劣质或二手配件。为防范此类情况，维修前后可拍照留证，特别关注关键部件的外观及序列号。

5. 事先询问费用

- 在维修开始前，务必询问清楚各项费用，包括上门费、检测费、配件费及人工费等，避免产生不必要的争议。

6. 查验维修人员身份

- 要求维修人员出示工作证或相关身份证明，确保其为正规机构员工。对于来路不明的维修人员，应保持警惕，避免轻易让其进门服务。

7. 保留证据

- 整个维修过程中，尽量保留与维修人员沟通的短信、电话记录及维修单据等，这些都是维权的重要证据。同时，如前所述，维修前后的照片也是关键证据之一。

8. 及时反馈问题

- 如发现维修质量不达标或有“偷梁换柱”嫌疑，应立即与维修机构联系，并要求立即解决。若沟通无果，可向消费者协会或相关部门诉求，维护自身合法权益。