公司名称：万家通电器维修中心

万和热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
万和咨询服务电话：4006-189123
万和热水器、燃气灶、油烟机维修服务注意事项说明：
1. 小病大修乱收费

现象描述：一些不诚信的维修人员往往会将原本简单的故障夸大其词，声称需要大拆大换，以此为由收取高额费用。例如，一个简单的电路接触不良问题，可能被描述成需要更换整个电路板。

防范措施：在维修前，尽量要求维修人员明确告知可能的问题及维修方案，对比多家报价，选择合理范围的服务商。

2. 偷换零件以次充好

现象描述：维修过程中，不法维修人员可能会偷偷更换掉热水器中的原装配件，换上劣质或二手零件，甚至直接盗取部分零件，然后以次充好，收取高昂的维修费。

防范措施：在维修前后拍照或录像留证，确认维修后的零部件与原装一致，必要时可要求更换下来的旧零件带回或查看。

3. 维修项目故意写错

现象描述：维修人员可能会在维修单上故意写错或模糊维修项目，以便在后续增加不必要的费用或推卸责任。

防范措施：在签字确认维修单前，务必仔细阅读每一项内容，确保准确无误，如有疑问应及时询问并核实。

4. 维修前后不一致

现象描述：维修后热水器性能不如维修前，甚至出现新的问题，但维修人员却推诿责任。

防范措施：维修前后都应对热水器进行详细检查，并记录性能状态，一旦发现维修效果不佳，应及时与服务商沟通解决。

5. 不透明收费

现象描述：维修过程中不提供明确的费用清单，或在维修完成后才告知额外费用，导致消费者无法判断费用是否合理。

防范措施：在维修前要求维修人员提供详细的费用预估清单，并明确标注各项费用明细，确保维修过程中无隐形消费。