公司名称：万家通电器维修中心

健伦空气能、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
健伦咨询服务电话：4006-189123
健伦空气能、热水器维修服务说明：
一、核心服务理念

健司秉承“全程服务、全面安心”的服务理念，致力于为客户提供专业、值得信赖的温馨服务。这一理念贯穿于产品售前、售中、维修的全过程，确保客户在每个环节都能感受到公司的专业与用心。

二、规范服务要求

1. 专业团队：健司拥有经过专业培训、持证上岗的服务团队。这些服务工程师具备丰富的专业知识和技能，能够为客户提供高质量的服务。

2. 全年无休支持：公司提供全年每周7天不间断的通讯支持，确保客户在任何时间都能获得及时的帮助。无论是系统设计、安装、保养、维修还是预约服务与咨询服务，公司都能迅速响应客户需求。

3. 全国服务网络：健伦在全国设有300多个服务网点，实现了县级城市的有效覆盖。这确保了客户无论身处何地，都能享受到公司提供的便捷服务。

4. 免费测试与保养：在设计安装服务时，公司会免费测试水质；在滤芯更换服务时，免收人工服务费，仅收取明示的滤芯及辅材费用。这种贴心的服务方式让客户更加省心、放心。

5. 客户关怀：公司设有客户关怀中心，为客户提供专业的净水产品选型咨询、使用和保养疑虑解答、滤芯更换时间提醒以及全面空气能检测、保养及维修服务。这种全方位的关怀让客户感受到公司的用心与细致。

6. 原厂配件：在维修过程中，公司所使用的配件均为原厂直供，确保了维修的质量和可靠性。这避免了因使用非原厂配件而可能带来的质量和安全隐患。