公司名称：万家通家电服务中心

万和热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
万和咨询电话：4006-189123
万和热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明：
一、常见猫腻

1. “李鬼”套路泛滥
- 网络平台搜索出来的万和维修服务往往并非商家万和维修，消费者容易遭遇假冒维修点，导致服务质量无法保证。

2. 维修人员技术参差
- 相同热水器被不同师傅诊断出多种毛病，消费者难以判断真实情况，增加了维修的不确定性。

3. 小“病”大修、没“病”乱修
- 热水器是否需要加氟等维修项目完全由维修师傅的“演技”决定，存在故意夸大故障、过度维修的情况。

4. 巧立名目乱收费
- 维修前宣称免费安装或检查，但上门后却层层加码，巧立名目收取高额费用。

5. 二手零部件冒充新部件
- 用二手或劣质零部件冒充新部件，以次充好，导致维修效果差，甚至引发新的问题。

6. 标价成摆设，故意弄坏机器
- 标价不透明，维修时自设“陷阱”故意弄坏机器，让消费者不得不支付更高的维修费用。

二、消费者维权建议

1. 走正规渠道报修
- 通过万和厂商商家服务电话或商家网站查询正规维修网点，避免轻信小卡片广告或网上未经商家认证的信息。

2. 仔细核对上门服务人员信息
- 要求维修人员出示证件并仔细核对，同时做好记录以备查询和追溯。注意辨别维修单或服务报告上的万和标识、条形码及收费项目等信息。

3. 强化自我保护意识
- 在维修过程中保持警惕，对维修项目、费用及所需零部件等进行详细询问和确认，避免被误导或欺骗。

4. 保留证据，积极维权
- 如遇纠纷，应保留好相关证据如维修单据、通话记录、照片等，并及时向消费者协会或相关部门投诉举报。