公司名称：万家通家电服务中心

海尔咨询电话：4006-189123
海尔集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
供应商行为准则

1. 诚信合作：集成灶要求所有供应商在合作过程中保持高度的诚信与透明度，不得有任何欺诈、虚假宣传等行为。
2. 质量控制：供应商必须严格按照集成灶的质量标准和要求进行生产和检验，确保每一台家电产品均达到优良品质。
3. 持续改进：鼓励供应商不断创新，采用新技术、新材料，以提升产品性能和降低成本，共同推动家电行业的发展。

维修服务政策

1. 全国联保：集成灶家电产品享受全国联保服务，无论您在哪里购买，均可享受同等的维修服务保障。
2. 快速响应：我们承诺在接到用户报修后，将尽快安排专业人员与用户联系，并提供解决方案或安排上门维修服务。
3. 保修期限：根据国家相关法律规定及集成灶政策，不同产品享有不同的保修期限，具体以产品说明书或保修卡为准。

海尔集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：
1. 海尔提供专业的三心品质服务，从销售交产品环节开始导入服务的设定，包括贴心、安心和放心。
2. 在保修期内，海尔提供免费修理和更换零部件的服务（非保修范围除外）。
3. 保修期外，海尔提供有偿维修服务，并以统一价格提供维修备件。
4. 如果无法提供《保修卡》，可以提供有效的购机凭证，按购机日开始计算保修期。如果无法提供《保修卡》和购机凭证，则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
5. 对于集成灶产品，经销商、代理商需要在设备验收一个月内进行《保修卡》登记，否则将根据产品生产日期调整保修期结算日。
6. 如果保外配件不是由海尔的服务网点更换的，则不予保修。