公司名称：万家通家电服务中心

美的凡帝罗冰箱、洗衣机洗保养、维修、一站式服务
美的凡帝罗咨询电话：4006-189123
美的凡帝罗冰箱、洗衣机清洗保养、维修服务说明：
1. 包修政策

美的凡帝罗对不同类别的产品制定了不同的包修年限。以冰箱为例，美的凡帝罗家用机整机、压缩机保修六年（具体以购买时的商家政策为准，且可能随时间有所调整）。此外，对于其他生活电器，如空气净化器、电暖器、电风扇、加湿器等，也都有明确的包修年限规定，如空气净化器的电机包修三年，电暖器的电机包修三年，电风扇的定时器、控制板、普通电机包修三年等。

2. 保修服务

在保修期内，若产品出现质量问题，美的凡帝罗将提供免费维修服务。消费者可以通过美的凡帝罗商家客服或授权的维修服务网点进行报修，并按照相关流程享受保修服务。需要注意的是，保修服务通常只针对产品本身的质量问题，不包括因消费者使用、维护、保管不当等造成的损坏。

3. 换机、退机政策=

换机政策：产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障且无法正常工作的，可以换机。此外，在包修期内，若产品主要性能故障连续维修二次仍无法正常工作，也可以要求换机，并按国家三包规定重新起算包修期限（仅限更换部分）。
退机政策：产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。自售出之日起一年以内，若产品连续二次以上无法修好主要性能故障，且用户坚持退机的，也可以办理退机手续。

4. 其他服务

除了上述包修、保修、换机、退机政策外，美的凡帝罗还提供了一系列其他服务，如上门安装、清洗保养、延保服务等，以满足消费者的不同需求。

注意事项

在享受保修服务时，请务必保留好购买凭证、包修卡等有效证件以便验证身份和产品信息。
若产品因非质量问题需要维修或更换配件时，可能会产生一定的费用，请消费者提前了解相关收费标准并做好准备。