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对大多数国内软件企业来说，CMM的实施还处于起步阶段，准备实施CMM2级的企业占绝大多数，因此，分析CMM2级实施过程中的问题，将有助于这些企业尽快找到适合本企业的实施方式。

一些正在实施CMM2级的企业发现有大量的重复性工作要做，原因何在？没有做好需求开发是产生这一问题的主要原因！

1 需求管理与需求工程

需求开发和需求管理是需求工程的两部分，如果没有做好需求开发，那么从需求管理的角度看就会出现重复性的工作。导致需求开发欠佳的主要原因有以下几点：

◆ 缺乏良好的需求规格说明编写模板

分析一些企业的CMM实施过程，从表面上看，它们的确遵循了先推荐方案再进行评审的基本选择原则，但由于缺乏经验，实际选定的方案常常缺乏客观性，同时在企业的工程和管理机制里又缺乏实践反馈的方法和过程来不断地改进原有的方案。一般来说，大家在一起工作的时间长了，就会形成一种“默契”，而这很可能给以后的工程和管理工作埋下很多隐患，一旦出现意见分歧时，这种默契就不复存在。如果按CMM的要求去做，大量类似的重复工作就会因此出现。改进的方法之一是在整个工程和管理过程中，既保持文档和产品的一致性，又反向追踪需求规格说明更改的程度，并持续改进需求规格说明编写模板。RET计算的规则如下：

RET是指一个EIF/ILF中用户可以识别的DET的集合。如果把DET简单理解为字段的话，那RET就可以简单理解为数据库中的表。RET在ILF/EIF中分为两种类型：可选的（Optional）和必选的（Mandatory）。计算RET的规则为以下两点：

在一个ILF/EIF中每一个可选或必选的集合都被计算为一个RET。
如果一个ILF/EIF没有子集合，则ILF/EIF被计算为一个RET。
例如：在外贸订单系统中添加一个订单时会保存“订单信息、客户的ID、部门的ID”。那么订单系统ILF中RET为：
1、订单信息（必选的）
2、客户信息（必选的）
3、部门信息（可选的）
因此ILF中RET的个数为3个。
公司本着“诚信、负责、成就客户”的服务理念服务于广大IT行业。秉承“诚信、协作、求是、务实、创新”的企业精神，信守“科技以人为本”的时代主题，夯实“六以”（以发展吸引人，以事业凝聚人，以工作培养人，以机制激励人，以待遇稳定人，以同甘共苦的工作精神、和谐舒畅的工作氛围组成忠诚、稳定的员工团队”），聚集人才，以“目标统一、协调一致、激励成功、感恩互助”的团队精神组成了一支精干、稳定、高效的团队。坚持“自主创新”的发展策略和优秀的企业文化、以合作共赢回报社会的心愿。
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