公司名称：湖南冉达科技咨询有限公司

认证审核准备
　　1) 如有必要，联系认证机构进行内审，为正式的审核预定时间；
　　2) 与认证机构充分交流以建立对审核范围、审核内容的共同理解；
　　3) 准备审核所需要的“证据”：文档，记录，等等。
　　5.认证审核
　　典型的认证审核包括：
　　1) 协定参考标准和审核范围的条款；
　　2) 离场的对文档和流程的评估；
　　3) 现场的对员工和流程的审核；
　　4) 审核结果的陈述。
　　如果达到ISO 200000 体系要求，将进行ISO 20000认证陈述，颁发证书。
　　维护
　　认证的有效期为三年；所以，每三年，需要进行一次全面的认证审核。每年都须由认证机构进行“监督审核”，以确保认证质量，确保服务管理的持续改进。组织需要根据ISO 20000的要求，进行内部审核。
　CMMI认证知识_冉达秉承“对客户的责任、对员工的责任、对社会的责任”这三大责任为企业精神；坚持“客户*一、服务*一、管理*一、效益*一”的企业理念；牢记“客户至上，以服务赢得市场；信誉*一，恪守诚实信用原则”的企业宗旨，为客户企业缩减成本、提高效率，为冉达员工提供广阔的发展舞台，为社会带来一定的经济价值！ 
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