公司名称：青岛鹏为软件有限公司

客户管理
建立完整客户档案，360°生命周期管理，灵活定义分类规则。 强化跟进工作规范细致、提升客户关怀，增大客户签约率。 意向客户，重点跟踪，提升签单率。客户资源池，随需设定使用规则，精细化管理。 客户共享与移交，及时保护客户资源，即使员工离职不影响工作交接。
销售管理
优化销售业务流程，*短时间内熟悉企业产品/服务。 流程化指引销售，提升销售团队的执行力和销售业绩。 销售报价、销售订单、销售退货货环环相扣，客户联系、电话沟通、客户拜访一目了然。 销售漏斗协助科学决策，客户资源合理分配，规范管理，客户报备轻松避免业务撞单。
市场管理
增强市场营销活动的计划、执行、监视和分析，统计商机数量。 轻松分析市场活动的投入与回报情况，增加市场推广费用的合理分配。 市场环境、竞争对手等情报资料统一管理，部门协同，信息共享。 深度挖掘，精确定位目标客户群，提升交叉销售和增值销售的能力。
渠道管理
建立规范的渠道档案，加强企业合作伙伴生命周期管理，培养忠诚渠道体系。 集中管理、部署产品和渠道价格信息，区域管理促进渠道价格保护政策。 智能分析渠道订单，定期进行渠道促销。 管理渠道线索，合理分配商机资源，打造互利双赢合作关系。
售前售后管理
售前完善商机录入、分配、维护、关闭和查询，规范商机管理。 帮助销售人员提前了解客户需求，为客户提供*优化解决方案。 提供全面的客户关怀、客户投诉处理、客户问题解决的售后服务 提升客户服务质量，提高客户忠诚度