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ISO9001新版如何应对
ISO 9001：
新版进一步强调了对“过程方法”的深度运用，组织如何应对？
将“过程方法”运用到质量管理体系的策划、实施和改进过程中，实际就是强调基于“过程方法”的过程风险管理。我们知道，体系是由一系列相互关联的过程组成的，过程方法有助于我们理解和管理这些相互关联的过程，理解系统如何产生其结果，包括系统的过程、资源、控制和相互作用，可使组织优化其绩效，*终达到预期的结果。新版标准进一步强调了对过程方法地深度运用。
如何运用呢？我们在明确组织总体面临的风险之后，接下来要做的是评估不同过程的风险高低，不同的过程对总体结果的影响不同，需要有系统的方法识别出关键的过程，从而实施过程管理。所谓过程管理，是指进一步评估过程中的风险，具体通过分解过程要素来分析抑制过程成功的风险点，通过制定风险管理方案来减轻或规避这些风险，并控制过程以达到对过程的预期。
抑制过程成功（达成预期）的风险可能包括缺少经验或技能、材料的品质波动、机器设备工具的不可用、缺少标准化的做法、没有遵循程序、缺乏有效的监测手段等等。
好的过程管理就是好的风险管理。深入运用过程方法，帮助识别、分析和评价过程中的风险，为改进提供方向，其有助于预期结果的实现。