公司名称：北京艾月坊国际贸易有限公司

　　中粮礼品卡册在使用的时候，我们可以兑换各种各样的产品。只要网站上可以找到的产品都可以直接兑换，可是有些用户在兑换的时候就比较关心一个问题，自己在产品兑换时，如果选择的是生鲜食品，那么在运输路上如果出现了损坏。比如说像一些水果可能在运输的时候，由于搬运的不小心就会出现水果损坏的一些情况发生，那么一旦出现损坏，这些损失到底应该由谁来进行承担呢？
　　关于这样的一个情况，我们可以在中粮礼品卡册产品兑换的时候，可以与官网当中的服务人员来进行一个详细的沟通。在产品兑换时，所有的产品都是由特殊的运输公司直接来进行运输，每一个水果的包装都会非常的小心谨慎，以保证在运输过程当中不会出现问题。在运输时谁也没有办法可以承诺，百分之百的不会造成任何的损伤。
　　那么中粮礼品卡册兑换的生鲜水果如果出现损坏，我们当场来开封的话，发现了这些水果的损坏，人员会立刻为我们进行上报，这样自己是可以得到补偿的。可是如果我们当场没有开封，就把水果收在了自己家里面，过了几天才发现水果出现了损坏，那像这样的一种损失，就只能客户自己来进行承担。因此如果我们使用中粮礼品卡册兑换的是生鲜产品，自己在产品到达自己所在地的时候，一定要开箱进行检查，没有问题才能签收。
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