公司名称：湖南欣鼎通信科技有限公司

搭建呼叫中心前需要注意的问题：
①建立呼叫中心系统的经费问题，相关人员的培训，业务的处理能力。
②了解客户利用呼叫中心的需求问题
③提出如何满足客户要求的技术方案，确定各个部分的功能
④呼叫中心系统可靠度的测试，由于呼叫中心系统是在网上运营，应该进行充分的测试
⑤呼叫中心系统投放到实际运营中，及时处理出现的问题
⑥系统的日常运营维护，根据客户的要求或者意见进行升级
无论怎样，建立呼叫中心系统与企业的业务需求是紧密结合的，提高客户满意度为第一准则，经过充分的业务分析之后开始选择具体的集成技术。
湖南欣鼎通信是一家专业从事呼叫中心系统的研发及应用的高新技术企业，是呼叫中心建设优秀系统集成商。
公司呼叫中心产品目前广泛应用于政府热线、电信运营商、企业客服、企业电话营销、移动运营商等，赢得了良好的客户口碑。