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呼叫中心系统，企业都想搭建，但是企业自身主动搭建呼叫中心的难度相对托管要更复杂一些。托管行呼叫中心系统让企业省心省力。

托管型呼叫中心系统简单来说就是租用云呼叫中心系统，从技术方面讲，呼叫中心使用了云技术；从服务模式上讲，无需采购设备，购买简单的终端设备即可使用，足够的宽带、可上网的电脑即可实现呼叫应用。由此可见，托管型呼叫中心部署简单，使用方便。

如果说一个企业的坐席数量太多，或者不确定到底有多少坐席，那么托管型呼叫中心系统是企业的不二选择，因为其没有坐席数的限制，可根据需求增减坐席，运营和维护都十分简单易操作。但是必须要提到的是托管型呼叫中心系统后期的运营成本比较高，毕竟不是一次性的，数据安全性也相对较低。

如果是中小型企业，那么建立托管型呼叫中心系统不失为一种明智的选择。