公司名称：深圳市恒彩光电科技有限公司

1、LED显示屏不工作、发送卡绿灯不闪烁
故障原因：DVI或HDMI线未接好;显卡控制面板里复制或扩展模式没有设置;软件选择了关闭大屏电源;发送卡没有插到位或者发送卡有问题。
故障排除方法：检查DVI线接头;重新设置复制模式;软件选择开启大屏电源;重插发送卡或者更换发送卡。

2、LED显示屏不工作、发送卡绿灯闪烁(做成收放式)
故障原因：屏体没有供电;网线没有连接好;接收卡无供电或者供电电压过低;发送卡坏;信号传输中间设备连接或者有故障(如：功能卡，光纤收发盒)。
故障排除方法：检查确认屏体供电正常;检查重新连接网线;确保电源直流输出供电在5-5.2V;更换发送卡;检查连接或者更换功能卡(光纤收发盒)。

3、启动时提示“大屏幕系统没有找到”
故障原因：串口线或者USB线与发送卡没连接;电脑COM或者USB口坏;串口线或者USB线坏;发送卡坏;没有安装USB驱动。
故障排除方法：确认并连接好串口线;更换电脑;更换串口线;更换发送卡;安装新版软件或者单独安装USB驱动。

4、与灯板等高的长条不显示或者部分不显示、缺色
故障原因：扁平排线或者DVI线(适用潜水艇系列)接触不好或断开;交接处显示灯板前者输出或后者输入有问题。
故障排除方法：重插或更换排线;先确定哪块显示模组有故障然后更换维修。

5、部分模组(3-6块)不显示
故障原因：电源保护或损坏;AC电源线接触不好。
故障排除方法：检测，确认电源供电正常;重新连接电源线。