公司名称：万家通电器维修中心

海尔咨询电话：4006-189123

一、海尔冰箱维修服务政策如下：

1. 产品保障：海尔冰箱对所有产品实行严格的质量控制，确保产品的可靠性和耐用性。
2. 安装服务：提供专业、免费的安装服务，确保产品能够正常运行。
3. 维修服务：对产品进行定期的检查和维护，保证产品的长期使用。
4. 维修服务：提供快速、专业的维修服务，对产品的任何问题都能及时解决。
5. 退换政策：如果用户对产品不满意或有其他原因需要退换货，海尔冰箱将提供相应的退换货政策。
6. 专业培训：为代理商、供应商等合作伙伴提供专业培训，提升服务质量。
7. 合作伙伴支持：为代理商、供应商等合作伙伴提供全方位的支持，包括技术支持、营销策略等。
8. 定制化解决方案：根据客户的具体需求，提供定制化的产品和服务解决方案。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。