公司名称：万家通电器维修中心

樱花咨询电话：4006-189123

一、樱花燃气灶维修服务政策如下：

1. 全国统一维修服务热线：任何地区的用户只需要拨打一个电话，樱花的专业工程师将上门提供优质的服务，全年无休。
2. 标准化的监督时贴心服务程序：服务过程由用户来监督，确保服务态度符合全球统一的标准。
3. 服务宗旨：致力于提供贴心、全面的服务，从售前到维修，始终照顾够。
4. 质量担保：公司致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。
5. 洗衣机、燃气灶产品保修期限：根据三包规定整机保修一年，商业用途保修期为6个月。具体保修期以消费者的购机发票或樱花燃气灶授权销售网点开具的合格票据及其他有效凭证为依据。
6. 延长保修产品：详见樱花燃气灶提供的延长保修产品（不包括商用）。
7. 保修期起始日期：消费者收到产品之日，或者安装日期，或者按产品铭牌所示的生产日期延后三个月，以*种计算方式为主。
8. 不保修的情况：自行或非厂方预约维修人员拆修的；无包修凭证及有效发票的；因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的；由于产品使用环境条件，例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。
9. 遵守国家现行相关法律规定：以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处，则以该法律规定为准。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非樱花家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。