公司名称：万家通电器维修中心

樱花咨询电话：4006-189123

一、樱花燃气灶维修服务政策如下：

1. 贴心服务：樱花以提供贴心服务为宗旨，致力于满足客户需求。无论售前、售中还是维修，樱花都始终关注客户体验，为客户提供全方位的服务。
2. 全国联保：樱花的维修服务覆盖全国，无论用户在哪里购买，都可以享受到樱花的专业服务。樱花的专业工程师将上门提供优质的服务，并且全年无休。
3. 质量担保：樱花致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。所有产品均按照国家相关标准制造，并通过严格的质量检测，确保产品质量。
4. 标准化服务：樱花的维修服务流程标准化，服务过程由用户监督，确保服务质量和效率。樱花的工程师在服务过程中会遵守国家“新三包”规定，表现出高度的专业性和友善的态度。
5. 维修政策：对于洗衣机、燃气灶等产品，如果因非产品性能问题需要维修，樱花承诺在7天内完成修复。对于其他燃气灶产品，如果因非产品性能问题需要维修，樱花承诺在15天内完成修复。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非樱花家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。