公司名称：万家通电器维修中心

美的咨询电话：4006-189123

一、美的燃气灶维修服务政策如下：

1. 全国联保政策：美的在中国范围内销售的燃气灶产品，均享有全国联保服务。用户购买产品后，可以凭借购买凭证，在规定期限内，享受免费维修或零件更换服务。
2. 专业服务团队：美的拥有专业的维修服务团队，他们经过专业培训，能够提供高效、专业的服务。如果用户在使用产品过程中遇到任何问题，可以随时联系维修服务团队，他们将竭诚为您服务。
3. 24小时在线客服：为了方便用户随时解决问题，美的设立了24小时在线客服。无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时联系客服，他们会尽快为您解决问题。
4. 定期维护保养：为了确保用户能够安心使用美的燃气灶，我们会定期对产品进行维护保养。在保养过程中，如果发现任何问题，我们会及时处理，确保产品的正常运行。
5. 产品跟踪服务：为了更好地了解用户的使用情况，美的会定期对产品进行跟踪服务。通过跟踪服务，我们可以了解产品的运行状况，发现潜在问题，并及时解决。
6. 服务宗旨：美的始终坚持“客户至上”的服务宗旨。我们将始终以客户为中心，努力满足客户的合理需求，提供全方位、高质量的服务。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。