公司名称：万家通电器维修中心

三星洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、三星洗衣机维修服务政策如下：

1. 维修服务：三星提供完善的维修服务，包括产品安装、维修和保养等。客户可以拨打客服电话或联系当地的服务网点，三星将派遣专业技术人员为客户提供服务。
2. 产品保修：三星的产品享有保修期，根据不同的产品类型和购买日期，保修期限可能会有所不同。在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的故障，三星将免费维修或更换部件。
3. 客户支持：三星提供24小时的客户支持服务，客户可以通过电话、邮件、在线聊天等方式与三星的客服人员联系，咨询产品信息、维修服务和解决问题等。
4. 投诉处理：如果客户对三星的产品或服务有任何投诉，可以向客服人员反映，三星将及时处理并给出解决方案。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非三星家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。